Conditions générales d’utilisation du site solvarovina.pro

Merci de lire attentivement ces conditions qui encadrent l’accès et l’utilisation de notre site et services de vente de fleurs.

14 janvier 2026

Acceptation des conditions

En accédant à notre site, vous acceptez l’intégralité de ces conditions. Nous invitons chaque visiteur à consulter régulièrement ce document, susceptible d’être modifié pour s’adapter à la réglementation.

Définitions

Les termes employés ont la signification suivante dans le cadre des présentes :

Utilisateur : toute personne naviguant ou effectuant une commande via le site solvarovina.pro.

Service : ensemble des prestations de vente et livraison de bouquets et compositions florales.

Commande : acte par lequel un utilisateur choisit et achète un produit proposé sur notre site.

Contenu : ensemble des informations, textes, photographies figurant sur le site.

Utilisation du service

Le site s’adresse à toute personne majeure souhaitant acheter et faire livrer des fleurs en France, sous réserve de disponibilité des produits.

Eligibilité

L’utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans pour officiellement passer une commande sur solvarovina.pro.

Une vérification d’âge pourra être exigée dans certains cas.

Obligations utilisateurs

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à mettre à jour ses coordonnées si besoin.

Ne pas usurper l’identité d’autrui ou fournir de fausses informations.
Respecter la réglementation applicable concernant les achats et livraisons.
Utiliser le service dans un objectif personnel, hors usage commercial sans autorisation.
Respecter les droits d’auteur et la politique de confidentialité du site.

Usages interdits

L’utilisation du site ne doit pas porter atteinte à autrui ou à Solvarovina.

Diffuser du contenu illicite, inapproprié ou portant atteinte aux droits de tiers.
Tenter d’accéder ou de perturber le système informatique ou la sécurité du site.
Utiliser le site à des fins frauduleuses, de harcèlement ou de spams.
Mettre en place des robots ou scripts sans autorisation écrite.
Se livrer à quelque activité que ce soit contraire à la loi.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu publié sur ce site (textes, visuels, logos, photographies) est protégé. Toute reproduction ou usage commercial non autorisé est interdit conformément à la législation française.

Contenus utilisateurs

Toute information ou commentaire partagé relève de la responsabilité de l’utilisateur. Les avis peuvent être modérés par Solvarovina.

Droits sur vos contenus

En publiant du contenu sur solvarovina.pro, vous accordez à Solvarovina un droit d’utilisation non exclusif à titre informatif ou promotionnel.

Confidentialité et données personnelles

La politique de traitement de vos données personnelles est décrite dans la politique dédiée. Solvarovina s’engage à respecter la réglementation en vigueur et à garantir la sécurité de vos données.

Voir la politique confidentialité

Limitation de responsabilité

Solvarovina s’efforce d’assurer l’exactitude des informations mais ne saurait être tenu pour responsable d’un éventuel usage non conforme.

Avertissement général

Toutes les informations sont fournies à titre indicatif. Les résultats peuvent varier selon les cas.

Limitation de responsabilité

Solvarovina ne peut être tenu pour responsable des dommages causés par un usage inapproprié ou lié à une indisponibilité du service.

Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser Solvarovina en cas de réclamation ou litige lié à une mauvaise utilisation du site.

Résolution des litiges et médiation

En cas de différend, une médiation pourra être proposée avant toute procédure judiciaire.

Règlement amiable

Toute réclamation fera l’objet d’une tentative de règlement par nos services.

En l’absence d’accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.

Plateforme européenne de règlement des litiges

L’utilisateur peut également recourir à la plateforme officielle de règlement en ligne des litiges.

Accéder à la plateforme de règlement

Divisibilité

En cas de nullité d’une clause, les autres dispositions restent applicables.

Intégralité du contrat

Ce document constitue l’accord complet entre l’utilisateur et Solvarovina concernant l’utilisation des services.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige est du ressort des juridictions françaises.

Résiliation

Solvarovina se réserve le droit de limiter ou suspendre l’accès à ses services en cas de non-respect des présentes conditions.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions ; toute modification sera publiée sur le site.

Nous contacter à ce sujet

Pour toute question relative à ces conditions, contactez le support Solvarovina.

Adresse e-mail: content@solvarovina.pro

Téléphone: +33 1 35 95 45 94

Adresse postale: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Date d’entrée en vigueur: 14 janvier 2026

Version: v2